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    堅(jiān)守監(jiān)控崗,筑牢安全線
    日期:2025-12-19 00:00  瀏覽量: 11 

    作為客運(yùn)公司的一名遠(yuǎn)程監(jiān)控員,我的工作沒(méi)有與司乘人員面對(duì)面的直接交流,也沒(méi)有跑車途中的風(fēng)雨兼程,卻肩負(fù)著守護(hù)每一輛客運(yùn)車輛、每一位乘客生命安全的重要使命。屏幕是我的戰(zhàn)場(chǎng),鼠標(biāo)和鍵盤是我的武器,“安全生產(chǎn)”四個(gè)字,不僅是公司的規(guī)章制度,更是刻在我心中的責(zé)任信條,融入每一次畫面巡查、每一次預(yù)警處置、每一次數(shù)據(jù)復(fù)盤的細(xì)節(jié)里。

    初入崗位時(shí),我以為遠(yuǎn)程監(jiān)控只是簡(jiǎn)單的“看屏幕、記異常”,直到跟著老同事處理過(guò)一次突發(fā)情況——一輛長(zhǎng)途客車在高速上出現(xiàn)駕駛員疲勞駕駛的跡象,眼神渙散、頻繁點(diǎn)頭,我們通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)后,立即聯(lián)系隨車安全員,及時(shí)提醒駕駛員停靠服務(wù)區(qū)休息,避免了可能發(fā)生的交通事故。那一刻,我深刻意識(shí)到,監(jiān)控屏幕上的每一個(gè)畫面,都牽動(dòng)著無(wú)數(shù)家庭的幸福,每一次疏忽都可能釀成無(wú)法挽回的悲劇。

    “你不曾發(fā)覺(jué),你總是用右手牽著我,但是心卻跳動(dòng)在左邊”,就像五月天歌詞里唱的,有些守護(hù)看似靜默無(wú)聲,卻藏在最關(guān)鍵的位置。作為監(jiān)控員,我們必須摒棄“僥幸心理”和“麻痹思想”,把“安全生產(chǎn)”從口號(hào)轉(zhuǎn)化為潛意識(shí)的行動(dòng)。每天上崗前,我都會(huì)提醒自己時(shí)刻保持警惕——因?yàn)槲抑溃踩a(chǎn)沒(méi)有“小事”,只有把每一個(gè)細(xì)節(jié)做到位,才能守住客運(yùn)安全的第一道防線,讓每一輛駛出車站的車輛,都帶著責(zé)任與安心出發(fā)。  

    遠(yuǎn)程監(jiān)控工作看似重復(fù)枯燥,實(shí)則對(duì)專業(yè)能力有著嚴(yán)苛要求:不僅要熟練操作監(jiān)控平臺(tái),具備快速反應(yīng)、高效處置的能力,更要熟稔《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》等法規(guī),才能在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)做到“有理有據(jù)、處置得當(dāng)”。  

    “我不怕千萬(wàn)人阻擋,只怕自己投降”,就像《倔強(qiáng)》里唱的,面對(duì)客運(yùn)安全的復(fù)雜態(tài)勢(shì),我們唯有不斷打磨業(yè)務(wù)能力、淬煉專業(yè)素養(yǎng),才能在風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)面前不慌不忙、從容應(yīng)對(duì),用專業(yè)的力量為司乘安全保駕護(hù)航。  

    客運(yùn)遠(yuǎn)程監(jiān)控工作,考驗(yàn)的不僅是專業(yè)能力,更是一份“時(shí)時(shí)放心不下”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。每天面對(duì)幾十輛客車的實(shí)時(shí)畫面,長(zhǎng)時(shí)間緊盯屏幕易生視覺(jué)疲勞,更需我們以極致的專注力與責(zé)任心,從紛繁畫面里捕捉每一處細(xì)微的安全隱患。  

    這些看似瑣碎的小事,卻是安全生產(chǎn)中不可或缺的環(huán)節(jié)。面對(duì)安全隱患,我們沒(méi)有時(shí)間猶豫遲疑,必須第一時(shí)間行動(dòng)、第一時(shí)間處置。每一次精準(zhǔn)的預(yù)警、每一次及時(shí)的提醒,都是責(zé)任的體現(xiàn),都是對(duì)“安全生產(chǎn)”最有力的踐行。

    客運(yùn)安全生產(chǎn)從非一人一崗之事,而是需公司各部門、各環(huán)節(jié)協(xié)同聯(lián)動(dòng)、聚力共為的系統(tǒng)工程。作為遠(yuǎn)程監(jiān)控員,我們是串聯(lián)駕駛員、調(diào)度中心、維修部、安全管理部的關(guān)鍵紐帶,只有做好聯(lián)動(dòng)配合,才能織密織牢客運(yùn)安全的防護(hù)網(wǎng)。  

    在客運(yùn)安全生產(chǎn)的道路上,我們不是孤軍奮戰(zhàn),每一個(gè)崗位都是戰(zhàn)友,每一分努力都在為安全加碼。只有凝聚起全員的協(xié)同合力,形成“人人講安全、事事為安全、時(shí)時(shí)想安全、處處要安全”的良好氛圍,才能讓每一輛客運(yùn)車輛安全行駛,讓每一位乘客平安抵達(dá)。

    安全生產(chǎn)永遠(yuǎn)在路上,沒(méi)有最好,只有更好。每個(gè)人都在自己的崗位上前行,但我們的目標(biāo)始終一致——守護(hù)司乘安全,筑牢客運(yùn)防線。未來(lái),我會(huì)帶著這份責(zé)任與熱愛(ài),在遠(yuǎn)程監(jiān)控崗位上默默堅(jiān)守、砥礪前行,用專業(yè)和擔(dān)當(dāng),為公司的安全生產(chǎn)工作貢獻(xiàn)自己的一份力量,讓每一輛客運(yùn)車輛都能在安全的道路上,駛向更遠(yuǎn)的遠(yuǎn)方。(文 | 四公司 趙星宇)

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